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读职高,怎么样——我们从事现代服务业(节选)

发布日期:2010-05-26  编辑:供稿  点击数:
“到2020年,力争服务业增加值占GDP的比重达55%以上。”这是刚刚出台的《金华市现代服务业发展综合配套改革试点方案》为我市现代服务业提出的总体目标。

  现代服务业是指与现代技术变革、产业分工深化和经济社会发展过程相伴而发展的新型服务业,既包括金融保险业、邮电通讯业、房地产业、旅游业、中介服务业、网络信息业、知识产业等新兴服务业,也包括对交通运输业、仓储业、批发零售业等传统服务业的技术改造和升级,其本质是实现服务业的现代化。

  发展现代服务业,是我市转变经济发展方式,实现“三产二产两轮驱动”发展格局的必然选择。

  2007年,我市人均GDP突破4000美元大关。根据发达国家经验,人均GDP超过4000美元之后,由于消费快速扩张,服务业迅速崛起,“消费主导-服务业推动”的组合将逐渐成为新的增长动力,产业结构趋向高级化,重心向第二、第三产业转移。

  今年3月初,国家发改委正式发函,浙江成为转变经济发展方式综合试点省。去年,我市服务业占GDP的比重为42.6%,比上年提高1.6个百分点,尤其是婺城区与义乌市,服务业占GDP的比重已分别达到52.4%和53.4%,发展基础良好。

  发展现代服务业的瓶颈之一是人才。现代服务业属于知识型产业,对人才的需求与先进制造业相比明显不同。一是人才需求总量更多,而且对人力资源的需求主要是拥有良好文化教育背景的人才。二是人才需求结构偏重文科和复合型,特别是金融、商贸、法律、财会、管理等。

  《方案》提出要“强化现代服务业发展的要素保障机制,包括完善人才培养和引进机制”,这给我市的职业教育提出了更高的要求,也给有志报考中职学校的初中毕业生们带来了更多机遇。

  商贸流通业:

  汽车销售顾问

  武义人张友宝最近刚被提拔,当上了他所在4S店的销售经理。回望12年来的从业之路,他感慨:自己当初选择汽车这一领域还是很有远见的。

  张友宝是浙江交通技师学院最早的“轿车维修”班毕业生。那是在上世纪90年代末,在大街上跑的汽车远没有现在多,但“汽车进家庭”的口号已经轰轰烈烈地提出来了。他有个亲戚是退伍军人,在部队里学了开车的手艺,认为这一行就业前景肯定好;他动手能力不错,就接受了亲戚的建议。

  毕业后张友宝先做了几年汽车维修,后来营销人员缺口大,公司培养他转型当了销售员。他觉得,技术人员做销售优势很多,汽车营销是个专业性很强的活,涉及许多具体知识,有很多术语,这几年顾客的汽车知识越来越丰富,销售人员很多问题回答不了,就不可能取得顾客的信任。

  技术人员的收入按工时计算,而销售人员是按销售量拿提成,收入相对不稳定,但上不封顶。“这几年普通老百姓买车越来越多,轿车销售出现了井喷现象,中等水平的汽车销售顾问一年能赚四五万元。”张友宝说,4S店对销售人员的需求量大,但有专业背景又有营销能力的人不多,现在他们公司最大的烦恼就是招人难。“中国是全世界潜力最大的汽车消费市场,这一行起码10年内还会持续红火,兼具汽车理论知识和实践经验的人发展前途看好。”

  百度搜索:汽车销售顾问的工作范围实际上是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。

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